自本年6月18日起，本澳疫情社區爆發，特區政府馬上展開一連多輪的全民核酸檢測安排，與此同時，一批來自社會不同界別的熱血英雄，頂着高溫酷熱，穿着厚厚的防護套裝，縱然面對着巿民的不滿，依然義無反顧站在最前線爲市民服務、守護澳門，他們就是澳門志願者。到底他們本着怎樣的初心呢？
澳門社區志願服務協會副會長-龍綺汶
由於部份市民對預約核酸檢測及檢測流程不熟悉，在全民核酸檢測時，需要大量工作人員及志願者在站前協助。龍綺汶稱：「現時到核檢站檢測前，市民需預先上傳新冠病毒抗原快測陰性報告，然後生成健康碼、及進行核檢預約，選擇不用跨區的站點，這些對不懂電話程式操作，或者沒有網路的老友記來說，仍是困難重重。我和許多秩序組的工作人員及志願者的夥伴們不分晝夜，在最前線解答社區居民的問題，於關愛通道協助行動不便人士及幼兒，目的是希望盡快完成每一輪的全民核酸。」龍綺汶笑言，下雨的時候防護衣外面濕了，大太陽的時候則是防護衣裡面濕透，這是記憶以來，最濕淋淋的一次志願服務經歷。
志願者 魏銀燕
當疫情再次來襲，政府開啟新一輪的全民核酸。在朋友介紹下，銀燕有幸參與第二輪全民核酸的志願服務。對各種有可能感染的風險他有沒有恐懼呢？毫無疑問是有的。當銀燕看到焦急的人們和努力工作中的醫護人員及志願者，他立即換好裝備投入工作中。當銀燕把專注放在工作上，當下的恐懼便消失了！
在志願服務中，雖滿身疲憊，但居民的一句“謝謝”，都讓銀燕感到滿足，相信居民一定能戰勝疫情。
志願者 吳巧荃
六月十九日，澳門再現新冠肺炎陽性個案。不久便收到同事的邀請：有興趣一起去核酸站做志願者嗎？巧荃隨即便答應。穿戴好防護配套，第一次在核酸站擔當志願者，主要協助關愛通道的人員分流，正值最曬的下午時段，在場外輪候的居民及工作人員汗流浹背。遇到一位年邁、拄柺杖的婆婆，巧荃忍不住說：“婆婆，等我扶你呀。”婆婆說：“好呀，唔該你。你地真係好人。”由門口關愛站等候區，走上一個小小斜坡，再到登記站，短短兩分鐘的路程，忘了婆婆說了多少句“唔該你”。
短短的兩分鐘，婆婆簡單一句“唔該你”，巧荃得到的是“助人為樂”。病毒無情，人間有愛，在核酸站有着無數個兩分鐘，巧荃感恩參與志願服務，為澳門小城，付出一點力量、一點愛。
志願者 麥健朗
已數不清楚這是第幾次參與全民核酸的志願服務。今輪爆發疫情，澳門即進入即時預防狀態，不久便收到志願者的招募信息，健朗立即決定報名奔赴前線。雖非專業的醫護人員，未能直接參與採樣工作，但作為一位有經驗的全民核酸站志願者，他相信自己可以透過發揮這些經驗幫助紓緩核酸站的壓力，安撫輪候人士的情緒，為抗疫工作略盡綿力。
在服務過程中健朗最深刻的印象，就是志願者所發揮的互助互愛精神。他記得當時天氣炎熱，在保護衣下每一個人大汗淋漓，都堅守自己的崗位，鮮少有人主動要求休息。在關鍵時刻，沒有一位志願者選擇退縮。雖然在疫情當中澳門正處於社會的低潮期，但這種澳門社會的人情味和互助互愛精神，卻構成了一道逆境當中最美麗的風景。
志願者 周永娜
6月下旬，澳門新冠疫情在社區爆發，永娜看到好友在微信上發起志願者招募時，便在第一時間報名。在核酸站她負責的工作在場外維持秩序。當中發現很多長者不會預約，也沒有家人的陪伴，她盡量協助長者前往關愛通道豁免預約。當知道原來這麼多長者是獨居，缺乏家人的關愛，感受真是五味雜陳。
在整個志願服務過程中，她發現澳門志願者一呼百應、非常熱心，小城的這份善良和無私，值得推崇！同時明白到社會上需要更多人去關懷獨居長者，這也為她以後成為澳門一名長期的志願者做了鋪墊。
志願者 黃藹茵
在2021年疫情開始，市⺠冒著風雨，用了5、6個小時排隊做全⺠核酸，因為是第⼀次，⼤家都在摸索中，亦因為⼈⼿不夠，政府透過社團通過網上召集核酸站志願者。由第⼀次疫情到⾄今已聚集⼀批志同道合的志願者，有很多人已參加超過10次全⺠核酸志願服務。
經過多輪全⺠核酸，市民都有⼀定的抗疫經驗，不再被提醒戴好⼝罩，開始主動測體溫，及按照志願者安排守好秩序，做核酸。我們不能在⼀朝⼀夕之間解決疫情，但能在⼀朝⼀夕之間看到市民對抗疫情所做的努⼒。抗疫⼯作是辛苦的，不過市⺠的⼀句“辛苦了、加油”，志願者再辛苦都值得。志願者的崗位也許普通，也許平凡，但是抗疫離不開所有前線⼈員的無私奉獻。隔離病毒，不隔離愛，待到風雨過後，你我相聚可期。
